社交媒体营销对企业的10大优势

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2020年8月11日06:35:29 评论 276

无论您是中小型企业还是大型国际企业,亦或是您的行业、细分市场和受众是什么,社交媒体是您业务营销策略的重要组成部分之一。据相关数据显示,约90%的营销人员声称社交媒体为其公司带来了巨大的影响力,当然这只是其众多优势之一。下面MAY的SEO博客为您分享:社交媒体营销对企业的10大优势。

社交媒体营销对企业的10大优势

1. 提高品牌知名度

社交媒体是用于整合内容并提高企业知名度的最经济高效的数字营销方法之一。实施社交媒体策略将极大地提高品牌知名度,积极与广大消费者互动。

首先,请为您的企业创建社交媒体资料,然后开始与他人进行互动。让员工、业务合作伙伴和赞助商“喜欢”和“分享”您的页面。只需让人们与您的内容互动,即可提高品牌知名度并开始树立您的企业声誉。分享的每个帖子都会被介绍给一个新的人脉圈,这可以使他们成为潜在的客户,对您的业务了解的人越多越好。超过91%的营销人员声称,他们的社交营销工作大大增加了他们的曝光率。毫无疑问,只要拥有一个社交媒体页面,您的品牌将会受益,并且通过定期使用它可以为您的企业赢得广泛的受众。

2. 更多的入站流量

如果不通过社交媒体营销您的业务,则入站流量仅限于您的常规客户。熟悉您品牌的人可能会搜索与您已经排名相同的关键词。如果不将社交媒体作为您营销策略的一部分,您将很难与忠诚的客户圈之外的任何人接触。您添加到营销组合中的每个社交媒体平台都是您访问网站的流量入口,发布的每个内容都是获得新客户的一次机会。社交媒体是具有不同背景和行为的不同类型的人的大熔炉。不同的人会带来不同的需求和不同的思维方式。在尽可能多的平台上发布您的内容,可以更多的人发现您的业务。例如,也许年龄较大的消费者中的某个人会使用Facebook上的特定关键词来搜索您的网站。通过在社交媒体上进行营销,您可以有效地向全世界更多的消费者开放您的业务。

3. 改进搜索引擎排名

一旦开始发布高质量的内容,您将开始建立一个社交媒体社区,关注者将在这里“喜欢”和“分享”您的内容。最重要的是,它为您提供了更多机会与行业影响力人士见面。当您撰写有关您的业务并提供链接的反馈-这将有助于直接提高搜索引擎排名,增加网站访问量,并继续为您的业务带来积极的影响。

4. 更高的转化率

随着可见度的提高,您的企业将获得更多的转化机会。每篇博客文章、图像、视频或评论都可能导致观众访问您公司的网站并增加流量。社交媒体营销使您的企业通过人性化因素给人以积极的印象。当品牌通过在社交媒体上共享内容,评论和发布状态进行互动时,它就可以使品牌形象化。人们更喜欢与人而不是公司做生意。超过51%的营销人员声称,花时间发展与消费者的关系在销售方面取得了积极的成果。您对访客的印象越好,当对产品或服务的需求出现时,他们就越有可能考虑您的业务。

5. 更高的客户满意度

社交媒体是一个网络交流平台。通过这些平台为您的公司创建人性化形象很重要。客户很高兴知道,当他们在您的页面上发表评论时,他们会收到积极的答复,而不是自动的消息。能够确认每条评论表明您关注访客的需求并致力于提供最佳体验。

企业社交媒体帐户上的每次客户互动都是向公众公开展示您对客户的态度。即使是回应客户的投诉,花时间回复并完美解决客户的问题,品牌也必然会受到正面评价。

6. 提升品牌忠诚度

几乎所有企业的主要目标之一就是建立忠实的客户群。考虑到客户满意度和品牌忠诚度通常是并存的,因此定期与消费者互动并开始与他们建立联系非常重要。社交媒体不仅限于介绍您品牌的产品和促销活动。客户将这些平台视为服务渠道,可以在其中与企业直接进行沟通。因此企业很有必要实施社交媒体营销,以吸引最有影响力的消费者的注意力。

7. 建立品牌权威

客户满意度和品牌忠诚度都可以使您的业务更具权威性,但是这一切都取决于沟通。当消费者看到您的公司在社交媒体上发布消息时,特别是官方回复时,会更加可信。定期与客户互动可以证明您的业务在乎客户满意度,并且可以回答他们可能遇到的任何问题。满意的客户会主动去传播有关优质产品或服务的信息,他们通常会通过社交媒体表达意见。客户在社交媒体上提及或宣传您的业务时,这是很好地显示您的价值和品牌权威。一旦您获得了一些满意的客户,这些客户对公司业务将产生非常积极的影响。

8. 具有成本效益

社交媒体营销可能是广告策略中最具成本效益的部分。几乎所有社交网络平台都免费注册和创建个人资料,与其他营销策略相比,您决定投资的任何有偿广告费用都低。具有成本效益是一个优势,因为您可以看到更高的ROI(ROI是什么意思),并保留更大的预算用于其他营销和业务支出。如果您决定在社交媒体上使用付费广告,请从小处着手,以了解您的期望。随着您变得熟练,请尝试调整您的策略并尝试增加预算。只需花费少量的时间和金钱,您就可以大大提高转化率,并最终从最初投入的资金中获得投资回报。

9. 获得市场洞察力

社交媒体最有价值的优势之一就是市场洞察力。有什么比直接与消费者交谈的方法更好地了解消费者的想法和需求的呢?通过查看个人资料上的活动,您可以了解到客户的兴趣和意见,而如果您的企业没有社交媒体,您可能不会发现这些兴趣和意见。使用社交媒体作为辅助研究工具可以帮助您获取信息,从而帮助您了解自己的行业。获得大量关注后,您就可以使用其他工具来分析消费者的受众特征。

10. 意见领导

在您的社交媒体上发布具有洞察力和精心编写的内容是成为您所在领域的专家和领导者的好方法。为了使自己成为专家,请使用社交媒体平台并建立自己的形象。保持沟通,与消费者保持联系,共享内容并增强权威。分享专业知识、解除消费者内心困惑、“教育”消费者,从而使您成为该领域的重要影响者。

显然,社交媒体营销具有一定的优势,因此,如果您的企业还没有开启社交媒体营销,请尽快开始吧!填写您公司的信息并发布一些引人入胜的内容,以开始吸引关注者。正确的社交媒体营销策略将会带来更多的流量、更好的SEO、更高的转化率、更高的品牌忠诚度等等。几乎没有理由不将社交媒体纳入您的营销策略。由于它具有很高的成本效益,而且几乎没有任何损失。您越早开始,就越会看到业务增长。加油吧!

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